Términos del servicio
Titular del sitio web: Joel García Pubill
Correo electrónico: xwarriorxjoel@gmail.com
Actividad: Venta online de productos artesanales personalizados
1. Objeto
El presente documento regula las condiciones de uso y contratación que rigen la tienda online disponible en este sitio web (en adelante, “la tienda”).
Al acceder y utilizar esta web, el usuario acepta las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación, que serán de aplicación a todas las operaciones de compra realizadas a través de este sitio.
Joel García Pubill se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones, sin necesidad de previo aviso. Las condiciones vigentes serán las publicadas en el momento de la compra.
2. Identificación de las partes
Vendedor: Joel García Pubill, con los datos identificativos mencionados anteriormente.
Cliente o Usuario: La persona física o jurídica que realiza una compra o utiliza el sitio web.
3. Acceso y uso del sitio web
El acceso a la web es libre y gratuito para todos los usuarios. No obstante, para poder realizar compras será necesario facilitar datos personales básicos y aceptar las presentes condiciones.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos, sin emplearlos para actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.
El titular no se responsabiliza de posibles daños derivados de virus, interrupciones del servicio o errores técnicos ajenos a su control.
4. Proceso de compra
El usuario puede navegar por los productos disponibles, seleccionar los que desee e iniciar el proceso de compra a través del carrito.
Durante la compra deberá aportar los datos necesarios para la facturación, el envío y el pago.
Antes de confirmar el pedido, el usuario podrá verificar el resumen del mismo y los gastos aplicables. Una vez finalizado el pago, recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido.
5. Precios y formas de pago
Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen el IVA vigente en España.
Los precios pueden ser modificados en cualquier momento, pero los pedidos ya confirmados mantendrán el precio acordado.
Los métodos de pago aceptados son los disponibles en la plataforma Shopify (tarjeta de crédito/débito, PayPal u otros medios electrónicos seguros).
El pago se realiza a través de pasarelas seguras con cifrado SSL.
6. Envíos
Los pedidos se envían desde España a la dirección indicada por el cliente.
Los plazos de entrega estimados se mostrarán durante el proceso de compra.
No se considerarán retrasos imputables al vendedor aquellos motivados por causas de fuerza mayor o errores en la dirección facilitada.
Los gastos de envío se especificarán antes de finalizar la compra.
7. Devoluciones y derecho de desistimiento
De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra.
Excepción:
No se admiten devoluciones en productos personalizados o confeccionados según las especificaciones del cliente, salvo defecto de fabricación o error en el pedido.
Para ejercer el derecho de desistimiento o solicitar una devolución, el cliente deberá contactar previamente a través del correo electrónico xwarriorxjoel@gmail.com, indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud.
Los productos deben devolverse en su embalaje original y en perfecto estado.
8. Garantías
Todos los productos cuentan con una garantía legal de 2 años frente a defectos de fabricación.
No se cubren daños ocasionados por un uso indebido o manipulación del producto.
Si se detecta un defecto, el cliente debe comunicarlo por escrito en un plazo razonable a xwarriorxjoel@gmail.com.
9. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de esta web (textos, imágenes, logotipos, diseños, etc.) son propiedad de Joel García Pubill o de sus respectivos autores, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa por escrito.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad, disponible en esta web, y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679).
11. Limitación de responsabilidad
Joel García Pubill no se hace responsable de los daños derivados del uso incorrecto de los productos o de la información publicada en la web.
Tampoco se responsabiliza de interrupciones o errores técnicos que impidan el acceso temporal a la tienda.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa de protección de consumidores disponga otra jurisdicción.
13. Contacto
Para cualquier consulta, reclamación o comunicación, el cliente puede contactar con: